- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
Los turnos varían de lunes a sábado.
Estamos cerrados los domingos.
La mayoría de los turnos duran de 4 a 6 horas
En Mamaw's Cafe & Catering, nos dedicamos a crear un ambiente acogedor donde la excelente comida y el servicio amable van de la mano.
Únase a nosotros en nuestra misión de priorizar la satisfacción del cliente, el bienestar de los empleados y el compromiso de la comunidad, ya que nuestro objetivo es convertirnos en la mejor opción para las experiencias gastronómicas.
Los camareros toman pedidos, sirven comida y bebidas, y atienden a los clientes. Son la cara de un restaurante y deben ser hábiles en el servicio al cliente. Nuestros camareros se enorgullecen de ofrecer una experiencia gastronómica inolvidable que deja a los huéspedes con ganas de más.
Estamos buscando activamente ayuda a TIEMPO PARCIAL y TIEMPO COMPLETO. Los turnos varían de 5:30 a.m. a 10 p.m. Lunes - Sábado. Estamos cerrados los domingos.
Actividades y responsabilidades primario
- Promover, trabajar y actuar de manera coherente con la misión de Mamaw's Cafe & Catering, donde nuestra misión es enriquecer la vida de nuestros huéspedes y nuestros empleados. Hacemos esto a través de alimentos y bebidas de calidad superior, un servicio al cliente legendario, crecimiento de ventas, controles de costos y tratando a nuestros empleados como familia. Creemos que nuestros empleados son nuestro recurso más importante, y nuestro éxito depende de crear y retener un personal capaz de brindar una experiencia gastronómica excepcional a cada cliente, en todo momento.
- Supervise y observe la experiencia gastronómica de los huéspedes para asegurarse de que los huéspedes estén satisfechos con la comida y el servicio y responda con prontitud y cortesía para corregir cualquier problema.
- Cobra los pagos de los huéspedes.
- Escriba los pedidos de comida de los invitados en los comprobantes de pedidos, memorice los pedidos o ingrese los pedidos en dispositivos portátiles o computadoras para transmitirlos al personal de cocina.
- Prepare cheques que detallen y totalicen los costos de las comidas y los impuestos sobre las ventas.
- Tome los pedidos de comida o bebida de los huéspedes.
- Verifique la identificación de los huéspedes para asegurarse de que cumplan con los requisitos de edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas.
- Servir alimentos o bebidas a los invitados y preparar o servir platos especiales en las mesas según sea necesario.
- Presentar menús a los huéspedes y responder preguntas sobre los elementos del menú, las bebidas y otras funciones y servicios del restaurante
- Informe a los huéspedes sobre los cambios en el menú y los especiales del día, y haga recomendaciones que realmente sienta que sus invitados disfrutarán.
- Limpie las mesas o mostradores después de que los invitados hayan terminado de comer. o Preparar bebidas frías y calientes para los invitados.
- Enrolle cubiertos, instale estaciones de comida o configure áreas de comedor para prepararse para el próximo turno o fiestas grandes.
- Abastecer las áreas de servicio con suministros de café, alimentos y vajilla.
- Explique a los invitados cómo se preparan los elementos del menú, describiendo los ingredientes y los métodos de cocción.
- Prepare las mesas para las comidas, incluida la instalación de artículos como cubiertos y cristalería.
- Retire los platos y vasos de las mesas o mostradores y llévelos a la cocina para limpiarlos.
- Ayude al anfitrión o anfitriona contestando los teléfonos para tomar reservaciones o pedidos para llevar y saludando, sentándose y agradeciendo a los invitados.
- Realice tareas de limpieza, como barrer y trapear pisos, aspirar alfombras, ordenar la estación de servidores, sacar la basura o revisar y limpiar el baño.
- Realizar tareas de preparación de alimentos, como preparar ensaladas, aperitivos y platos fríos, porcionar postres y preparar café y té.
- Acompaña a los invitados a sus mesas.
- Asegúrese de que los huéspedes se sientan bienvenidos y apreciados en todo momento.
- Adorne y decore los platos en preparación para servir.
- Llene los recipientes de sal, pimienta, azúcar, crema, condimentos y servilletas.
- Agradezca a los huéspedes por su visita e invítelos a regresar.
- Asista a todas las reuniones programadas de los empleados y ofrezca sugerencias para mejorar.
- Coordinar y ayudar a los compañeros de trabajo a satisfacer las necesidades de los huéspedes y apoyar la operación del restaurante.
- Reemplace a sus compañeros de trabajo para garantizar los estándares de servicio al cliente y las operaciones eficientes.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Mamaw's Cafe & Catering, nuestra misión no es solo tener comida de gran sabor, sino también tener un servicio eficiente y amable, ya que creemos que la satisfacción del cliente es primordial. Nuestros clientes siempre serán tratados con importancia y calidez. Cuando llegue el momento de que nuestros clientes decidan dónde gastar su dinero en entretenimiento, nos esforzaremos por convertirnos en su primer destino de elección. El bienestar de los empleados será igualmente importante para nuestro éxito. Todos serán tratados de manera justa y con el mayor respeto. Queremos que nuestros empleados se sientan parte del éxito de Mamaw's Cafe & Catering. Los empleados felices hacen felices a los huéspedes. Combinaremos la variedad del menú, el ambiente y un personal amable para crear una sensación de "lugar" con el fin de alcanzar nuestro objetivo de valor general, en la experiencia gastronómica.
Declaración de Visión:
Mamaw's Cafe & Catering tiene como objetivo servir felicidad a nuestros clientes a través de comidas deliciosas y de calidad, y una experiencia extraordinaria en un restaurante mientras trabajamos por el bien común para nuestros empleados, la comunidad y el medio ambiente.
Valores fundamentales:
S = SERVICIO - Tener un corazón para servir con una búsqueda intrépida de la hospitalidad. Cuidamos a nuestra gente, huéspedes, comunidades y proveedores con autenticidad, sinceridad y pasión.
T = FORMACIÓN - Creemos en la formación y el desarrollo continuo de nuestra gente. Lo vemos como una inversión valiosa en el futuro del restaurante y como una forma de capacitar a nuestro personal.
R = RESPONSABILIDAD - Entendemos que la salud de las personas está muy ligada a lo que comen. Vamos a hacernos responsables de cada acción que tomemos en el desempeño de nuestras funciones.
I = INTEGRIDAD - Siempre nos esforzamos por hacer lo correcto. Nuestra dedicación a la verdad es sólida, tanto en palabras como en acciones.
V = VALORA A LAS PERSONAS - ¡Sé un equipo, comparte un propósito! Los equipos entienden un objetivo común y confían en que la colaboración enfocada impulsa los resultados de eficiencia.
E = RESISTENCIA - Crecer, aprender, hacer ajustes para asegurarnos de que estamos en el camino y luego avanzar para superar los obstáculos para alcanzar las metas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)